สำหรับผู้ประกอบการยักษ์ใหญ่ด้านคอมพิวเตอร์ของญี่ปุ่นแล้ว กระแสความคลั่งไคล้ในไอแพดของผู้ประกอบการแอปเปิล คงไม่สร้างความเจ็บปวดให้มากนัก หากไม่ใช่เพราะว่าไอแพดฟีเวอร์ที่ว่านี้เกิดขึ้นในตลาดญี่ปุ่นเอง
เพราะปรากฏการณ์เช่นนี้ออกจะหยามแบรนด์ดังด้านคอมพิวเตอร์ของญี่ปุ่น มากไปหน่อย ทั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นโซนี่ โตชิบา ฟูจิตสึ หรือเอ็นอีซีก็ตาม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซนี่ที่ได้ชื่อว่าเป็นเจ้าตลาดของนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์มาก่อน
หากมีการนับรวมคอมพิวเตอร์แบบแท็บเลตเข้าไปเป็นคอมพิวเตอร์ด้วย ความสำเร็จในการสร้างยอดการจำหน่ายในตลาดญี่ปุ่นของแอปเปิลครั้งนี้ ได้เพิ่มความสามารถในการเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดของแอปเปิลขึ้นไปกว่า 3 เท่าจากส่วนแบ่งทางการตลาดเพียง 3.5% เมื่อเดือนเมษายน เป็นกว่า 11.5% ในเดือนพฤษภาคม
ปรากฏการณ์ไอแพดฟีเวอร์ครั้งนี้ ทำให้ส่วนแบ่งทางการตลาดของแอปเปิลแซงหน้าส่วนแบ่งทางการตลาดคอมพิวเตอร์ของ โซนี่ที่อยู่ที่ 9.3% ลดลงไปเป็นอันดับ 5 ของตลาดญี่ปุ่นไปแล้ว ขณะที่แอปเปิลก้าวขึ้นไปครองตำแหน่งผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่อันดับ 4 ของญี่ปุ่นแทน
อย่างไรก็ดี นอกจากโซนี่แล้ว ผู้ประกอบการคอมพิวเตอร์รายอื่นของญี่ปุ่นที่เป็นยักษ์ใหญ่ยังคงสามารถรักษา ตำแหน่งทางการตลาดไว้ได้เป็นส่วนใหญ่
ผู้ประกอบการที่ว่านี้ได้แก่ โตชิบา ที่มีส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 22.1% ฟูจิตสึที่ครองตลาดไป 17.4% และเอ็นอีซีที่มีส่วนแบ่งตลาด 16.05 ตามลำดับ
แต่กระนั้นก็ตาม แนวโน้มที่ลูกค้าในญี่ปุ่นนิยมชมชอบกับไอแพดของแอปเปิลอย่างมากมาย ทำให้เชื่อว่าในอนาคตคงหนีไม่พ้นที่บรรดาผู้ประกอบการยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นจะ ต้องสูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดให้กับแอปเปิลมากขึ้น หากอิทธิพลของไอแพดต่อคนญี่ปุ่นยังคงไม่ลดลงไปจากปัจจุบัน
หากจะเปรียบเทียบว่ากระแสความนิยมในไอแพดมากผิดปรกติแค่ไหน ก็อาจจะเทียบกับเมื่อครั้งที่แอปเปิลนำไอโฟนออกวางตลาดเมื่อปี 2008 โดยพบว่าการจำหน่ายไอแพดในรอบ 10 วันแรกของการวางตลาดและการเปิดตัวในญี่ปุ่น สร้างสถิติเร็วกว่าไอโฟน 3G ไม่น้อยกว่า 3 เท่าตัว ทั้งนี้ยังไม่รวมยอดการจำหน่ายไอแพดที่จำหน่ายได้จากร้านค้าปลีกของ แอปเปิลเอง ซึ่งหากประเมินจากประสบการณ์ในระยะที่ผ่านมา ยอดการจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกของแอปเปิลก็มีสัดส่วนไม่น้อยทีเดียว
พฤติกรรมความคลั่งไคล้ในไอแพดดูเหมือนว่าจะวิเคราะห์ด้วยเหตุและผล ได้ยากเนื่องจากยังเป็นช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้นนับจากวันที่เปิดตัวในตลาดญี่ปุ่น หากแต่เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าอารยธรรมไอโฟนที่ได้มีโอกาสแทรกตัวเข้าไปผสมผสาน กับอารยธรรมการซื้อสินค้าไฮเทคของคนญี่ปุ่นในช่วงเวลาก่อนหน้านี้ จนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินวิถีชีวิตแบบญี่ปุ่น เป็นส่วนสำคัญไม่น้อยในการสนับสนุนความสำเร็จของไอแพดในวันนี้ ซึ่งคิดไปแล้ว อาจไม่แตกต่างมากนัก จากสมัยที่โซนี่สามารถนำเอาวอล์กแมนเข้าไปแทรกในอารยธรรมในการฟังเพลงของคน ญี่ปุ่นและของคนทั่วโลกมาแล้ว
อารยธรรมและวิถีชีวิตอย่างหนึ่งที่ชัดเจนของชาวญี่ปุ่นในเวลานี้และ อนาคตคือ ความนิยมชมชื่นอุปกรณ์และเครื่องใช้ที่มีขนาดจิ๋ว ขนาดเล็ก โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก และยังมีพฤติกรรมในการใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันในการรับ และส่งข้อมูลทางอีเมลระหว่างกัน
แม้ว่าตัวของไอแพดจะยังคงต้องพึ่งพาคอมพิวเตอร์ในการแบ็กอัพ แต่การที่ขนาดของไอแพดออกมาเล็กเหมาะมือ และสะดวกในการพกพามากกว่าเน็ตบุ๊ก และเมื่อบวกกับความง่ายในการใช้งาน จึงเป็นปัจจัยที่สนับสนุนและเสริมความนิยมที่เหมาะเจาะลงตัวพอดีของไอแพด
นอกจากตลาดญี่ปุ่นแล้ว เมื่อประเมินระดับของความสำเร็จทางการตลาดของไอแพดจากค่ายแอปเปิลในตลาด เอเชียโดยรวมแล้ว พบว่าไม่ได้ยิ่งหย่อนกว่าตลาดญี่ปุ่นเลย แม้แต่ในตลาดเกาหลีใต้ อีกตลาดหนึ่งที่ได้ชื่อว่ามีสินค้าไฮเทคที่ก้าวหน้าไม่แพ้ประเทศทางตะวันตก ก็มีกระแสของความตื่นตัวในไอแพดมากและแพร่หลายอย่างรวดเร็วภายในเวลาสั้นๆ เช่นกัน
อาจกล่าวได้ว่า ไอแพดเป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเจเนอเรชั่นใหม่ที่มีอัตราการเติบโต ทางการตลาดอย่างรวดเร็วที่สุดอย่างหนึ่งเท่าที่เคยมีมา
นักวิเคราะห์ชี้ว่ากระแสของไอแพดฟีเวอร์ที่รวดเร็ว และแพร่หลายออกไปอย่างกว้างขวางจนเกินกว่าที่เคยปรากฏมานั้น น่าจะยกให้เป็นประโยชน์จากการแพร่ข้อมูลแบบปากต่อปากผ่านทางสื่อสังคม ออนไลน์ ที่มีการโพสต์เรื่องนี้อย่างมากมาย และความแพร่หลายของการส่งข่าวและความเห็นกันในสื่อสังคมออนไลน์นี้ ทำให้ภายในไม่กี่นาทีเท่านั้น ทั่วโลกรู้จักและสนใจในไอแพดพร้อมๆ กัน
เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเอง แอปเปิลได้สร้างยอดการจำหน่ายไอแพดไปแล้วกว่า 2 ล้านเครื่อง นับจากเดือนเมษายนที่เริ่มมีการเปิดตัวสินค้าออกไปสู่ตลาด จนทำให้ผู้บริหารงานการตลาดของแอปเปิลต้องตัดสินใจออกมาเลื่อนเวลาในการเปิด ตัวไอแพดในตลาดอื่นๆ ทั่วโลก เนื่องจากเกรงว่าหากเปิดตัวไปแล้ว จะไม่สามารถทำการผลิตไอแพดได้ทันกับปริมาณความต้องการของลูกค้าทั่วโลก
กระแสการตอบรับไอแพดที่กระหึ่มในภูมิภาคเอเชียนั้น ไม่ได้มีผลต่อรายรับและความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้นของแอปเปิลเพียง รายเดียวเท่านั้น หากแต่ได้เปิดช่องและพลิกผันวิถีทางของการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดแนวใหม่ใน ระบบโมบายให้กับผู้ประกอบการในธุรกิจอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กิจการที่รับจัดงานแต่งงานให้กับคู่บ่าวสาวที่ต้องใช้เวลานานกว่าจะปิดดีล แต่ละรายได้ กิจการโรงแรม และแม้แต่กิจการสายการบิน
ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะว่าผู้ประกอบการในหลายธุรกิจเหล่านี้จะใช้ไอ แพดเป็นช่องทางในการเข้าถึงและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ารายตัวของตนได้มากขึ้น อย่างเช่นในญี่ปุ่น กิจการให้บริการจัดงานแต่งงานให้กับคู่บ่าวสาวหลายแห่ง เริ่มใช้ไอแพดช่วยลูกค้าของตนในการเลือกชุดวิวาห์ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่สำหรับ เจ้าสาว โดยแสดงเป็นภาพของชุดเจ้าสาวหลากหลายแบบที่มีอยู่ในร้านของตน
นอกจากแสดงด้วยภาพนิ่งแล้ว ไอแพดยังทำให้เจ้าสาวเห็นคลิปวิดีโอที่เป็นนางแบบในชุดเจ้าสาวแบบต่างๆ เพื่อให้เจ้าสาวจริงตัดสินใจเลือกชุดได้ง่ายขึ้น
ผลของการที่รายได้จากการจำหน่ายไอแพดของแอปเปิลที่อยู่นอกตลาดสหรัฐฯ ได้เพิ่มสัดส่วนเป็น 3 ใน 5 ของมูลค่าการตลาดทั้งหมดของไอแพด และการตอบรับจากตลาดที่เกินกว่าความคาดหมายย่อมส่งผลต่อผู้ประกอบการ คอมพิวเตอร์อื่นๆ
นักการตลาดคาดหมายว่าทั้งฮิวเลตต์-แพคการ์ด เดลล์ โนเกีย หรือแม้แต่โซนี่ รวมทั้งผู้ประกอบการอื่นๆ คงจะอดทนไม่ได้อีกต่อไป และคงพากันเร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จะออกมาแข่งขันกับไอแพดของแอปเปิลภายในปี นี้
ที่มา: ASTVผู้จัดการออนไลน์
試験 [shi-ken]
ความหมาย : ข้อสอบ